Política de privacidad

Recopilamos información personal sobre usted de varias maneras, como a través de nuestros Sitios y canales de medios sociales; en nuestros eventos y por teléfono y fax; a través de solicitudes de empleo y en relación con el reclutamiento en persona; y en relación con nuestras interacciones con clientes y proveedores. Es posible que recopilemos los siguientes tipos de información personal (según lo permitan las leyes locales):

 

• información de contacto (como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono);
• nombre de usuario y contraseña cuando se registra en nuestros Sitios;
• información que nos facilite acerca de amigos u otras personas con las que le gustaría que nos comunicáramos. (El Controlador asume que la otra persona ha otorgado previamente una autorización para dicha comunicación); y
• otra información que pueda facilitarnos, como en encuestas o a través de la función "Contáctenos" en nuestros Sitios.

 

Además, si usted es un asociado o candidato para un empleo, solicita un puesto o crea una cuenta para solicitar un puesto, es posible que recopilemos los siguientes tipos de datos personales (según lo permitan las leyes locales):

 

• historial laboral y educativo;
• competencias lingüísticas y otras habilidades relacionadas con el trabajo;
• número de Seguro Social, identificación nacional u otro número de identificación emitido por el gobierno;
• fecha de nacimiento;
• sexo;
• información de cuentas bancarias;
• estatus de ciudadanía y autorización de trabajo;
• información sobre sus beneficios;
• información relacionada con los impuestos;
• información facilitada por referencias; e
• información incluida en su currículum o CV, información que usted facilite sobre sus intereses profesionales y otra información acerca de sus capacidades para el empleo.

 

Es posible que también recopilemos los siguientes tipos de datos personales tras recibir su consentimiento explícito (cuando así lo exijan las leyes aplicables):

 

• discapacidades e información relacionada con la salud; y
• resultados de pruebas de drogas, verificación de antecedentes penales y verificación de otros antecedentes.

 

Además, podremos recopilar información que usted nos facilite sobre otros individuos, como información relacionada con sus contactos de emergencia.

El Controlador de datos recopila y utiliza los datos recopilados para los siguientes fines (según lo permitan las leyes locales):

 

1. ofrecer soluciones para la fuerza laboral y conectar a las personas con el trabajo;
2. crear y gestionar cuentas en línea;
3. procesar pagos;
4. gestionar nuestras relaciones con socios comerciales, clientes y proveedores;
5. enviar materiales promocionales, alertas sobre puestos vacantes y otros tipos de comunicados, si lo permite la ley y conforme a este Aviso de privacidad;
6. comunicar sobre eventos especiales, promociones, programas, ofertas, encuestas, concursos e investigación de mercado, así como administrar la participación en los mismos, si lo permite la ley;
7. responder a las consultas y reclamos de las personas;
8. operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo el desarrollo, actualizaciones, análisis y mejoras de nuestros servicios; la gestión de nuestras comunicaciones; la realización de análisis de datos; y la realización de funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas);
9. proteger contra, identificar y tratar de prevenir el fraude y otras actividades ilegales, reclamos y otras responsabilidades; y
10. respetar y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares de la industria pertinentes, las obligaciones contractuales y nuestras políticas.

 

Todo el procesamiento se llevará a cabo basándose en fundamentos jurídicos adecuados que pueden pertenecer a varias categorías, entre ellas:

 

• el consentimiento o consentimiento explícito del interesado, cuando lo exija la ley aplicable;
• para garantizar el cumplimiento de un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato (por ejemplo, procesar sus datos personales para garantizar que sus salarios e impuestos se paguen correctamente); o
• es esencial y necesario para el interés legítimo del Controlador de datos, tal como se describe con más detalle a continuación (por ejemplo, permitir el acceso a un sitio web con el fin de prestar los servicios ofrecidos).

 

Además de las actividades enumeradas anteriormente, si usted es un asociado o un candidato para un empleo y solicita un puesto o crea una cuenta para solicitar un puesto, según lo permitan las leyes locales, utilizaremos la información descrita en el presente Aviso de privacidad para los siguientes fines:

 

1. ofrecerle oportunidades de empleo y trabajo;
2. prestarle servicios de RRHH, incluida la administración de programas de beneficios, nóminas, gestión del rendimiento e investigaciones o acciones disciplinarias;
3. prestarle servicios adicionales, como formación, asesoría profesional y servicios de transición profesional;
4. evaluar su idoneidad como candidato para empleo y sus cualificaciones como asociado para distintos puestos; y
5. realizar análisis de datos, como (i) análisis de nuestra base de candidatos para empleo y asociados; (ii) evaluación del rendimiento y las capacidades individuales, incluida la puntuación de las habilidades relacionadas con el trabajo; (iii) identificación de la escasez de ciertas habilidades; (iv) uso de la información para emparejar a las personas y las oportunidades posibles, y (v) análisis de los datos a medida que se obtienen (tendencias relativas a las prácticas de contratación).

 

También podremos utilizar la información de otras maneras para las que le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación o antes de la misma.

Cuando visita nuestros Sitios, podemos recopilar cierta información por medios automatizados, como cookies, balizas web y registros del servidor web. La información que podemos recopilar de este modo incluye la dirección IP, el identificador único del dispositivo, las características del navegador, las características del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URLs de referencia, la información sobre las acciones realizadas en nuestros Sitios, las fechas y horas de las visitas a nuestros Sitios y otras estadísticas de uso.

 

Una "cookie" es un archivo que los sitios web envían a la computadora de un visitante o a otros dispositivos conectados a Internet para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador.

 

Una "web beacon" (baliza web), también conocida como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente, enlaza las páginas web con los servidores web y sus cookies y se utiliza para transmitir la información recogida a través de las cookies de vuelta a un servidor web.

 

A través de estos métodos de recopilación automatizada, podemos obtener "datos de seguimiento de clics", que es un registro de los enlaces y otros contenidos en los que un visitante hace clic mientras navega por un sitio web.

 

Nuestros Sitios utilizan estos tipos de cookies

 

a) Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas que se utilizan exclusivamente con el fin de "realizar la transmisión de una comunicación en una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida en sea estrictamente necesaria para el proveedor de un servicio de la sociedad de la información que haya sido solicitado explícitamente por la parte contratante o el usuario para proporcionar dicho servicio".

 

b) Cookies de creación de perfiles: Las cookies de creación de perfiles tienen por objeto crear perfiles de usuario. Se utilizan para enviar mensajes publicitarios de acuerdo con las preferencias mostradas por el usuario durante la navegación. En vista de la naturaleza altamente invasiva de estas cookies con respecto a la esfera privada de los usuarios, la legislación local y europea exige que se informe adecuadamente a los usuarios sobre su uso para que den su consentimiento válido.

Al hacer clics en nuestros Sitios, es posible que se recopile y almacene un registro de la acción. Enlazamos ciertos elementos de datos que hemos recopilado por medios automatizados, como la información de su navegador, con otra información que hemos obtenido sobre usted para saber, por ejemplo, si usted abrió un correo electrónico que le hemos enviado. Es posible que su navegador le informe cómo obtener notificaciones cuando recibe ciertos tipos de cookies o cómo limitar o desactivar determinados tipos de cookies. Su navegador le permitirá bloquear las cookies. Sin embargo, es posible que, sin ellas, no pueda aprovechar todas las funciones de nuestros Sitios.

 

Los proveedores de aplicaciones de terceros, herramientas, widgets y plug-ins en nuestros Sitios, como las herramientas para compartir en redes sociales, también pueden utilizar medios automatizados para recopilar información relativa a sus interacciones con estas características. Los proveedores de dichas características recopilan esta información de manera directa, la cual está sujeta a las políticas o avisos de privacidad de dichos proveedores. Con sujeción a las leyes aplicables, ManpowerGroup no se responsabiliza por las prácticas relativas a la información que tienen estos proveedores.

 

En la medida requerida por la ley aplicable, obtendremos su consentimiento antes de recopilar información utilizando cookies o medios automatizados similares.

Utilizamos la información recopilada mediante cookies, balizas web, píxeles, registros del servidor web y otros medios automatizados a los fines siguientes:

 

1. personalización del uso que hacen los usuarios de nuestros Sitios;
2. suministro de contenido adaptado a los intereses de nuestros usuarios y a la forma en la que nuestros usuarios utilizan nuestros Sitios; y
3. administración de nuestros Sitios y otros aspectos de nuestro negocio.

También utilizamos servicios de análisis de terceros en nuestros Sitios, como los de Google Analytics y Adobe Omniture. Los proveedores de servicios de análisis que administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies, registros del servidor web y balizas web para ayudarnos a analizar su uso de nuestros Sitios. La información recopilada a través de estos medios (incluida la dirección IP) puede ser divulgado a estos proveedores de servicios de análisis y a otros terceros relevantes que utilizan la información, por ejemplo, para evaluar el uso de los Sitios. Para obtener más información acerca de estos servicios de análisis y sobre cómo optar por no participar en ellos, visite los siguientes sitios y cualquier sitio incluido en los anexos específicos de cada país:

 

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Adobe Analytics: http://www.adobe.com/privacy/analytics.html#1

En nuestros Sitios, podremos recopilar información acerca de sus actividades en línea para ofrecerle anuncios sobre productos y servicios adaptados a sus intereses individuales. También podemos obtener información para este propósito de los sitios web de terceros en los que se presenten nuestras publicidades.

 

Es posible que vea algunos anuncios de ManpowerGroup en otros sitios web porque contratamos redes publicitarias de terceros. Gracias a dichas redes publicitarias, podemos dirigir nuestros mensajes a los usuarios a través de medios demográficos, basados en intereses, conductuales y contextuales. Por medio de las redes publicitarias, podemos rastrear sus actividades en línea a lo largo del tiempo recopilando información por medios automatizados, entre ellos el uso de cookies de terceros, registros de servidores web, píxeles y balizas web. Las redes utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden adaptarse a sus intereses individuales y a su actividad previa. La información que nuestras redes publicitarias pueden recopilar en nuestro nombre incluye datos sobre sus visitas a los sitios web que publican anuncios de ManpowerGroup, como las páginas o anuncios que usted ve y las acciones que realiza en los sitios web. Esta recopilación de datos se lleva a cabo tanto en nuestros Sitios como en sitios web de terceros que participan en estas redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a seguir la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing. Para saber cómo optar por no participar en esta publicidad basada en los intereses de la red publicitaria, visite aboutads.info/choices/. En la medida requerida por la ley aplicable, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar su información para la publicidad basada en intereses.

 

Nuestros Sitios no están diseñados para responder a las señales de "no rastrear" de los navegadores.

 

La información recopilada a través de plug-ins y widgets de terceros en los Sitios (como la información relacionada con su uso de una herramienta para compartir en redes sociales) es recopilada directamente por los proveedores de los plug-ins y widgets. Esta información está sujeta a las políticas de privacidad de los proveedores de los plug-ins y widgets, y ManpowerGroup no es responsable de las prácticas de información de dichos proveedores.

El Controlador de datos puede procesar datos personales para ciertos fines de negocios legítimos, que incluyen algunos o todos los siguientes:

 

• cuando el procesamiento nos permita mejorar, modificar, personalizar u optimizar de otro modo nuestros servicios/comunicaciones en beneficio de nuestros clientes, candidatos y asociados;
• para identificar y prevenir el fraude;
• para mejorar la seguridad de nuestra red y de nuestros sistemas de información;
• para comprender mejor la manera en que las personas interactúan con nuestros sitios web;
• para fines relacionados con el marketing directo;
• para enviarle comunicaciones postales que consideremos de su interés; y
• para determinar la efectividad de las campañas promocionales y publicidad.

 

Siempre que procesamos datos con estos fines, nos aseguraremos de tener en consideración sus derechos y de respetar estos derechos. Tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento y puede hacerlo si se pone en contacto con nosotros tal como se describe a continuación. Tenga en cuenta que, si ejerce su derecho de oposición, esto puede afectar a nuestra capacidad para llevar a cabo y prestarle servicios en su beneficio.

Procesamos los datos personales que recopilamos, (también por medios automatizados) con los fines definidos anteriormente y durante un periodo de tiempo específico, que cumple con nuestra política de retención interna, a fin de garantizar que los datos personales no se conserven más tiempo del necesario.

 

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales que nos facilita contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados. Para garantizar la seguridad y confidencialidad adecuadas de los datos personales, podemos aplicar las siguientes medidas de seguridad, según proceda:

 

• Cifrado de los datos en tránsito;
• Controles sólidos de autenticación de usuarios;
• Infraestructura de red fortalecida; y
• Soluciones de supervisión de la red.

Almacenamos en nuestros sistemas los datos personales que recopilamos de una manera que permita la identificación de los interesados sólo durante el tiempo necesario según los fines para los que se recopilaron los datos o para los que se procesan dichos datos posteriormente.

 

• La necesidad de retener los datos personales recopilados, con el fin de ofrecer los servicios establecidos con el usuario;
• El interés legítimo del Controlador de datos, como se describe en los fines anteriores; y
• La existencia de obligaciones legales específicas que hacen necesario el procesamiento y el almacenamiento relacionado durante periodos de tiempo específicos.

No divulgamos los datos personales que recopilamos sobre usted, con excepción de lo descrito en el presente Aviso de privacidad o en avisos separados que se proporcionan en relación con actividades particulares. Podemos compartir datos personales con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre siguiendo nuestras instrucciones. No autorizamos a estos proveedores a utilizar o divulgar la información a menos que sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. También podremos compartir sus datos personales (i) con nuestras subsidiarias y filiales; (ii) con nuestros clientes que puedan tener vacantes disponibles o interés en contratar a nuestros candidatos en caso de ser usted un candidato; y (iii) con otras personas con las que trabajamos, como consultores de colocación y subcontratistas, a fin de encontrarle un empleo.

 

Además, podemos divulgar datos personales acerca de usted (i) si la ley o un proceso legal nos obligan a hacerlo; (ii) si las autoridades policiales u otros funcionarios gubernamentales presentan una solicitud de divulgación legal; y (iii) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de una actividad fraudulenta o ilegal presunta o real. También nos reservamos el derecho de transferir sus datos personales en caso de vender o transferir todo o parte de nuestro negocio o bienes (incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación).

También podemos transferir los datos personales que hemos recopilado sobre usted a países fuera del país en el que se recopiló originalmente la información. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted facilitó inicialmente los datos personales. Cuando transfiramos su información a otros países, protegeremos esos datos como se describe en el presente Aviso de privacidad y dichas transferencias se realizarán de conformidad con las leyes aplicables.

 

Los países a los que podemos transferir los datos personales que recopilamos sobre usted pueden estar:

 

• Dentro de la Unión Europea
• Fuera de la Unión Europea

 

Cuando transferimos datos personales desde dentro de la Unión Europea a países u organizaciones internacionales que se encuentran fuera de la Unión Europea, la transferencia se realiza en función de lo siguiente:

 

1. Una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea; o
2. En ausencia de una decisión de adecuación, otros motivos legalmente permitidos: (a) un instrumento jurídicamente vinculante y ejecutable entre autoridades u organismos públicos; (b) normas corporativas vinculantes; o (c) cláusulas de protección de datos estándar (anteriormente denominadas Cláusulas modelo) promulgadas por la Comisión.

Cuando lo autorice la legislación aplicable, el interesado puede ejercer ciertos derechos específicos, tales como:

 

1. Derecho de acceso: El interesado puede acceder a sus datos personales a fin de verificar que sus datos personales se procesan de conformidad con la ley.
2. Derecho de rectificación: Un interesado puede solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto o incompleto que se tenga sobre él, con el fin de proteger la exactitud de dicha información y adaptarla al procesamiento de datos.
3. Derecho de supresión: El interesado puede solicitar que el Controlador de datos borre la información que le concierne y que no continúe con el procesamiento de esos datos.
4. Derecho a la limitación del procesamiento: Un interesado puede solicitar que el Controlador de datos restrinja el procesamiento de sus datos.
5. Derecho a la portabilidad de los datos: Un interesado puede solicitar la portabilidad de los datos, lo que significa que el interesado puede recibir los datos personales que proporcionó inicialmente en un formato estructurado y de uso común o que el interesado puede solicitar la transferencia de los datos a otro controlador de datos.
6. Derecho de oposición: Un interesado que facilite datos personales a un controlador de datos puede oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de datos por diversos motivos según lo establecido en el RGPD, sin necesidad de justificar su decisión.
7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: El interesado podrá solicitar que no se le someta a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, si dicha creación de perfiles produce un efecto jurídico relativo al interesado o le afecta significativamente de manera similar.
8. Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora: Todo interesado tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora correspondiente, en particular en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el procesamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.

 

Siempre que el procesamiento de datos se base en el consentimiento como se describe en el artículo 7 del RGPD, el interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

 

Si necesita más información en relación con el procesamiento de sus datos personales, por favor consulte la sección “Cómo contactarnos” que aparece a continuación.

El presente Aviso de privacidad (incluyendo cualquier suplemento) puede ser actualizado periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad y actualizaciones legales. En el caso de cambios significativos, se lo notificaremos mediante la publicación de un aviso destacado en nuestros Sitios que indique en la parte superior de cada aviso la fecha de la actualización más reciente.

Si usted tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de cookies, o si desea ejercer sus derechos, escriba a la siguiente dirección:

 

ManpowerGroup Global Inc.

Attn: General Counsel’s Office

100 Manpower Place

Milwaukee, WI 53212

 

Alternativamente, si usted se encuentra en la Unión Europea, puede comunicarse con su responsable de protección de datos local, como se indica en el Aviso de privacidad de su sitio web local.