En el mercado laboral actual, que cambia rápidamente, contar con una estrategia de personal sólida es crucial para todas las organizaciones. A medida que evolucionan las industrias, la demanda de trabajadores calificados es cada vez mayor, pero las competencias necesarias siguen cambiando. Las empresas deben dar prioridad a la mejora de habilidades y la recapacitación para mantenerse competitivas y responder a esta demanda.
Cuando hablamos de sostenibilidad, no nos referimos exclusivamente a los recursos naturales; también abarcamos nuestro recurso más valioso: la fuerza laboral. Una estrategia de personal bien pensada prepara a las organizaciones para el futuro al mismo tiempo que fomenta el crecimiento de los empleados.
En este artículo, exploraremos cómo las empresas pueden ajustar sus estrategias laborales para alinearse con los avances tecnológicos y las iniciativas medioambientales. Analizaremos la importancia de la mejora de habilidades y la recapacitación, y cómo estas prácticas pueden contribuir a una fuerza laboral más sostenible.
La quinta revolución industrial
Máquinas. Electricidad. Computadoras. Internet. Inteligencia artificial. Cada una de las cinco revoluciones industriales ha introducido cambios que reducían el esfuerzo humano a la vez que aumentaban la producción. Lograr más con menos es el objetivo de la tecnología, después de todo. Menos tiempo, menos inversión y menos personas. Pero ¿significa esto que como empleadores deberíamos "descartar" a las personas que ya no necesitemos?
Claro que no.
Junto con la revolución actual de la inteligencia artificial (IA), hay una simultánea “revolución verde" centrada en la sostenibilidad. Pero la sostenibilidad no se limita a ser más conscientes de recursos como la energía, el agua o el combustible. Debemos aplicar el mismo interés al recurso más complejo de nuestra organización: las personas. Con la mentalidad y la estrategia adecuadas, el futuro puede ser tanto sostenible como brillante para todos los trabajadores.
La carga de trabajo no está disminuyendo, sino cambiando. Se espera que el empleo crezca un 7,7% entre 2020 y 2030.
Piensa en los próximos 10 años como el gran periodo de "lift and shift" (“levantar y cambiar”), durante el cual la mejora de habilidades específica será una cuestión crucial para todas las organizaciones.
Adaptarnos es algo que siempre hemos hecho como seres humanos. Uno de los mejores ejemplos es la invención de la línea de montaje por Henry Ford en 1913. Antes, los automóviles enteros los fabricaba una persona, de uno en uno. Al idear un sistema en el que cada trabajador realizaba una sola tarea a medida que el automóvil avanzaba por la línea, la productividad se disparó, se generaron muchos trabajos nuevos y el automóvil se hizo mucho más asequible para el ciudadano promedio. Además, la empresa Ford tuvo que triplicar inmediatamente su fuerza laboral.
Hoy en día, la industria automotriz está de nuevo a las puertas de otro cambio revolucionario.
Un líder en sostenibilidad: la industria automotriz
La administración de Biden ha fijado un objetivo ambicioso para la industria automotriz estadounidense: los vehículos eléctricos deberían representar el 50% de todas las ventas de vehículos nuevos para 2030.
Casi todo el mercado automotriz estadounidense ha respondido rápidamente, alineándose con este objetivo agresivo y calendario igualmente desafiante.
Este no es un estado futuro de "quizás" o un "sería genial". Esta es una verdadera revolución en la industria, y los fabricantes de automóviles deben resolverlo o retirarse, ya que el mundo se centra cada vez más en las preocupaciones medioambientales relacionadas con su industria.
Esta reevaluación a gran escala de la industria automotriz está obligando a realizar cambios importantes en las necesidades de personal. Por ejemplo, el diseño y la fabricación de estos vehículos requieren conocimientos de:
- Sistemas de energía
- Sistemas de control
- Sistemas mecánicos
El enorme y creciente volumen de datos (1-2 terabytes por vehículo al día) significa que se necesitan conocimientos tecnológicos.
- Análisis de datos
- Ciberseguridad
- Aprendizaje automático
Y todos esos vehículos eléctricos en las calles impulsarán la demanda de:
- Técnicos de reparación y mantenimiento
- Instaladores de estaciones de carga
La necesidad de destrezas humanas en la línea de montaje ha cambiado drásticamente. Pero, como antes, podemos adaptarnos. Un informe del Foro Económico Mundial revela que el 95 % de los trabajadores más expuestos a riesgos inminentes pueden ser recapacitados para ocupar empleos mejor remunerados y de buena calidad. Sin recapacitación, solamente el 2 % de los trabajadores tendría una oportunidad óptima de transición a nuevos empleos, y el 16 % no tendría ninguna.
Para satisfacer estas necesidades y ayudar a la rápida reconversión profesional necesaria, ManpowerGroup está esforzándose por crear oportunidades educativas y asociaciones en la industria para cerrar la brecha.
En Europa, nos hemos asociado con el InnoEnergy Skills Institute para ayudar a mejorar las calificaciones de hasta 800.000 trabajadores de la cadena de suministro de baterías regional para 2025. En los Estados Unidos, colaboramos con Tooling U-SME para ofrecer a nuestros asociados y consultores un programa de fundamentos de vehículos eléctricos.
Aunque puede ser fácil "perderse" en cómo será el mundo dentro de diez años, los empleadores deben dedicar tiempo a identificar qué esfuerzos inmediatos pueden marcar la diferencia en el día a día.
El cambio nos afectará a todos
Según el Informe sobre el Futuro del Empleo publicado por el Foro Económico Mundial, el 60% de la fuerza laboral mundial necesitará mejorar sus habilidades o volver a capacitarse antes de 2027. La mejora de habilidades se ha convertido en una práctica común en los últimos años, en la que los empleados adquieren nuevas competencias para complementar su conjunto de habilidades. Pero las empresas tendrán que centrarse cada vez más en la reconversión profesional, que implica capacitar a un trabajador para una función completamente distinta.
Un informe de McKinsey concluye que la recapacitación será particularmente necesaria en sectores intensivos en operaciones, como la manufactura, el transporte y el comercio minorista, así como en ocupaciones adyacentes, como el mantenimiento, el procesamiento de reclamaciones y la preparación de pedidos en almacenes.
¿Por qué no simplemente reemplazar a un trabajador excedente por alguien que tenga las habilidades precisas? Por la misma razón que no compras una nueva computadora cada vez que recibes una actualización. Lo que tienes es perfectamente funcional, solo necesita un reinicio.
¿El problema? Sólo la mitad de los trabajadores tendrá acceso a una capacitación adecuada por su cuenta, en parte porque puede que no sepan exactamente para qué competencias capacitarse, y a menudo por falta de dinero y de tiempo.
Cómo garantizar que nadie se quede atrás
Hay que reconocer que, aunque la nueva tecnología creará nuevos trabajos, habrá un periodo de adaptación. Es posible que los empleadores necesiten sacrificar la productividad a corto plazo para centrarse en igualar las condiciones de los trabajadores que no tengan la capacidad de mejorar sus habilidades por sí mismos.
He aquí algunos consejos para garantizar equidad e inclusión.
- Determina cómo la tecnología cambiará la composición de tu fuerza laboral. Elabora una hoja de ruta. (¡Usa la IA como ayuda!)
- Incluye a todos en la hoja de ruta: ¿cómo tendrán que cambiar sus funciones? Compártela.
- Prepara inversiones y evaluaciones para esta iniciativa. ¿Cómo se conseguirá la mejora de habilidades y a qué costo? No olvides que la pérdida de productividad a corto plazo puede traducirse en ganancias a largo plazo en mayor retención y agilidad.
- Recicla, no descartes el talento. Una vez que se convierta en tu política demostrada, verás cómo mejora la moral y se reduce la rotación de personal. También es probable que aumente el interés de los candidatos.
- Emplea tácticas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I) para asegurarte de que los trabajadores quieren quedarse en la empresa. He aquí algunos de nuestros consejos.
Reflexiones finales
Adoptar una mentalidad de cero residuos para tu fuerza laboral actual tiene sentido desde un punto de vista ético, logístico y financiero. Según un estudio del Foro Económico Mundial, cerrar la brecha de habilidades mediante la mejora de habilidades de los empleados podría añadir 6,5 billones de dólares al PIB mundial y crear 5,3 millones de nuevos empleos netos para 2030.
Todos conocemos la situación: una escasez actual de talentos en prácticamente todos los sectores y una dura realidad demográfica (menos personas se incorporan a la fuerza laboral a medida que se jubila la generación del baby boom). Es fácil caer en la "parálisis del progreso" y perder el tiempo creando un plan integral para abordar el reciclaje y recapacitación de tu fuerza laboral.
En realidad, no existe un plan completo, ya que la tecnología y las normas de sostenibilidad seguirán cambiando, aunque trabajemos para adaptarnos al estado actual. ¿Y adivina qué? Esto significa que nadie sabe todas las respuestas, y es normal que tú tampoco las tengas. Lo que ES crucial es obtener rápidamente los conocimientos necesarios para avanzar, elaborar un plan y dar AL MENOS el primer paso para ponerlo en marcha. Éste es el reto actual al que tendrán que enfrentarse casi todos los empleadores.
¿Estás preparado para emprender el camino hacia la sostenibilidad de tu fuerza laboral? El programa MyPath de Manpower ayuda a nuestros asociados a avanzar de un puesto al siguiente, de industrias en declive a sectores en crecimiento. Descubre cómo podemos ayudarte a cerrar tu brecha de habilidades a la vez que involucramos a tu fuerza laboral en el proceso.
